به گزارش روابط عمومی بهزیستی استان تهران، همزمان با مراسم عبادی سیاسی نماز جمعه، میز خدمت ادارات شهرستان پاکدشت با حضور گسترده مسئولان دستگاههای اجرایی از جمله نادره افشارها، رییس اداره بهزیستی شهرستان پاکدشت در مصلی امام خمینی (ره) برگزار شد.
نادره افشارها در حاشیه این برنامه با اشاره به اهمیت حضور دستگاهها در میان مردم گفت:این برنامه با هدف بهبود خدماترسانی، تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مسئولان و پاسخگویی به درخواستها و مشکلات شهروندان اجرا شد. مراجعان در فضایی بدون واسطه، مسائل خود را با مسئولان و کارشناسان حاضر در میز خدمت مطرح کردند و راهنماییهای لازم را دریافت نمودند.
افشارها با اشاره به اینکه : «میز خدمت فرصتی است تا مطالبات مردمی بهصورت شفاف شنیده شود و خدمات دستگاهها با سرعت و کیفیت بیشتری ارائه گردد.» وی همچنین به خدمات اداره بهزیستی در حوزههای حمایتی، توانبخشی، پیشگیری و مشاوره اشاره کرد و تأکید نمود که ارتباط مستقیم با مردم، موجب ارتقای کیفیت خدمترسانی میشود.
در این میز خدمت، کارشناسان ادارات مختلف نیز حضور فعال داشتند و ضمن ارائه توضیحات تخصصی، پاسخگوی نیازها و پرسشهای مراجعهکنندگان بودند.
افشارها افزود :برگزاری این برنامه، گامی مؤثر در جهت افزایش رضایتمندی عمومی، تقویت اعتماد اجتماعی و کاهش روندهای اداری برای شهروندان عنوان شد.
نظر شما